Тактильная навигация: как текстуры мебели направляют клиентов и формируют бренд в российских интерьерах

Когда я, инженер‑конструктор торгового оборудования из Санкт‑Петербурга, впервые поднял руку и прошёл по ряду прилавков в небольшом шоу‑руме на Невском проспекте, меня поразило не то, как красиво выставлены товары, а то,